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  • Top I. Concours – conditions générales d’accès
    • • Quelles sont les conditions générales d’accès à la fonction publique ?

      Pour pouvoir être intégré·e dans la fonction publique, il est nécessaire au premier jour des épreuves:
      - d'être de nationalité française, quel que soit son mode d'acquisition ; ou être ressortissant d'un État membre de l'Union européenne, d'un État partie à l'accord sur l'Espace économique européen, de la Confédération suisse, de la Principauté de Monaco ou de la Principauté d'Andorre
      - de jouir de ses droits civiques (avoir le droit de voter, être éligible,...) et ne pas avoir subi de condamnations figurant au bulletin n°2 du casier judiciaire incompatible avec l'emploi postulé 
      - de pouvoir prouver sa participation à la journée d'appel de préparation à la défense
      - d'être apte à exercer son métier, aptitude vérifiée par le·la médecin chef·fe de la Ville de Paris après visite médicale (après publication des résultats du concours)
      - de remplir les conditions légales d'âge pour travailler.

    • • Je suis en cours d’acquisition de la nationalité française. Y a-t-il une condition de nationalité pour s’inscrire aux concours ?

      Pour être recruté·e·s dans les cadres permanents de la fonction publique française, les candidat·e·s doivent posséder la nationalité française ou être ressortissant·e·s d’un Etat membre de l'Union européenne ou partie à l'accord sur l'Espace économique européen, de la Confédération suisse, de la Principauté de Monaco ou de la Principauté d'Andorre au premier jour des épreuves. Il convient de remplir la condition de nationalité au plus tard au premier jour des épreuves.

  • Top II. Informations relatives aux concours (dates…)
    • • Comment s’inscrire à un concours organisé par la Ville de Paris ?

      Il existe deux possibilités pour s’inscrire :

      1) Inscription en ligne :

      Après avoir vérifié sur le calendrier public des concours que les inscriptions pour un concours identifié sont bien ouvertes, il convient de créer un Espace Candidat·e sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats » en cliquant sur « créer un compte ».

      Attention, la création d'un Espace Candidat·e ne vaut pas pour inscription.

      Une fois l'Espace Candidat créé, vous devez vous inscrire au concours choisi (si la période d'inscription n'est pas encore ouverte, vous pouvez créer une alerte afin d'être prévenu·e de la date d'ouverture des inscriptions).

      La création de l'Espace Candidat·e n'est pas immédiate : à l'issue de la création de votre Espace Candidat·e, vous recevrez un email d'activation de votre compte dans votre messagerie. En fonction de votre fournisseur d'accès, la réception de l'email d'activation peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures. Dès réception de cet email vous pouvez activer votre compte et vous inscrire.

      Aussi il convient d'être vigilant sur la date limite d'inscription à un concours en tenant compte de ce délai d'activation.

      2) Inscription par dossier papier : les personnes n’ayant pas la possibilité de disposer d’Internet jusqu’à la clôture des inscriptions à un concours organisé par la Ville de Paris, peuvent retirer un dossier papier pendant la période d’inscription, à l’accueil du bureau du recrutement situé au : 2, rue de Lobau, au rez-de-chaussée - 75004 Paris, de 9h à 17h tous les jours sans interruption sauf les weekends et jours fériés. Métro Hôtel de Ville – accès accueil Personnes à mobilité réduite.

      Vous pouvez également demander un dossier d’inscription par voie postale accompagnée d’une enveloppe format A4 libellée à vos nom et adresse affranchie au tarif en vigueur pour 250 g en mentionnant le concours et la voie (interne ou externe) souhaités à l’adresse suivante : Mairie de Paris - Bureau du recrutement - demande de dossier concours  - 2, rue de Lobau - 75196 PARIS cedex 04

      Les demandes formulées en dehors des périodes d’inscription ou qui ne seraient pas accompagnées d’une enveloppe affranchie ne seront pas prises en compte.

      Il est également possible de contacter le 3975 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe sauf tarif propre à votre opérateur)  par téléphone afin d’obtenir des renseignements sur les modalités et les modes d’inscriptions.

      Pour un concours organisé par le Centre d’action sociale de la Ville de Paris, il convient pour les personnes n’ayant pas la possibilité de disposer d’Internet, de retirer un dossier d’inscription papier sur place à l’adresse suivante : CASVP- 5 Boulevard Diderot- 75012 Paris, du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30, Métro : Gare de Lyon ou Quai de la Râpée.                
    • • Comment connaître la date de début des inscriptions à un concours organisé par la Ville de Paris ?

      Trois possibilités :

      1) Consulter le calendrier des concours de la Ville de Paris sur le site internet www.paris.fr/recrutement > Concours de la Ville et concours du CASVP puis cliquer sur "Calendrier des concours de la Ville de Paris ".

      Ce calendrier est indicatif. Des changements peuvent être apportés aux dates comme aux concours effectivement organisés. Aussi, il convient de consulter régulièrement le calendrier prévisionnel des concours de la Ville de la Ville de Paris.

      2) Créer une alerte email (voir la procédure de création ci-dessous) : après avoir créé votre Espace Candidat·e, sur le site www.paris.fr, l'alerte vous informera de la date d'ouverture des inscriptions (si la période d'inscription n'est pas encore ouverte)

      3) Se rendre à l'accueil du bureau du recrutement situé au 2 rue de Lobau 75004 Paris (métro Hôtel de ville) - ouvert du Lundi au vendredi - hors jours fériés- de 9h à 17h.

    • • Où trouver le calendrier prévisionnel des concours organisés par la Ville de Paris ?

      Le calendrier prévisionnel des concours organisés par la Ville de Paris est disponible sur site www.paris.fr/ recrutement >Les concours de la Ville et du Centre d'action sociale puis cliquer sur "Calendrier des concours de la Ville de Paris". Ce calendrier est indicatif. Des changements peuvent être apportés aux dates comme aux concours effectivement organisés. Aussi, il convient de consulter régulièrement le calendrier prévisionnel des concours de la Ville de la Ville de Paris.

    • • Comment créer une alerte concours ?

      Pour créer une alerte, il convient de créer son Espace Candidat·e sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats ». Ensuite, cocher la case "Alerte" en face du concours concerné et cliquer sur le bouton "m'alerter" (il n'est pas possible de créer une alerte pour un concours non programmé). Vous recevrez une alerte lorsque le début des épreuves sera renseigné. Il convient d’être connecté à son espace candidat pour cocher la case « alerte ».

    • • Comment connaître le nombre de postes offerts aux concours organisés par la Ville de Paris?

      Le nombre de postes offerts aux concours est disponible sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats »  en sélectionnant le ou les concours qui vous intéressent.

    • • Où trouver une brochure d’information relative à un concours organisé par la Ville de Paris ?

      Il existe trois possibilités :

      1) Téléchargement sur Internet : se connecter sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats » puis cliquer sur le concours choisi. La brochure figure généralement dans la rubrique "Documents associées" de la fiche concours. Elle est téléchargeable au format pdf

      2) Envoi par email : nous transmettre via la rubrique « contactez-nous » sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats », une adresse email à laquelle la brochure du concours demandée vous sera envoyée.

      3) Consultation à l'accueil du bureau du recrutement : 2 rue de Lobau 75004 PARIS (du Lundi au Vendredi - hors jours fériés - de 9h à 17h).             

    • • Où trouver les annales d’un concours organisé par la Ville de Paris ?

      Deux possibilités vous sont offertes :

      1) Téléchargement sur Internet : se connecter sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats » puis cliquer sur le concours choisi. Les annales figurent généralement dans la rubrique "Documents associés" de la fiche concours. Elles sont téléchargeables au format pdf

      2) Envoi par email : nous transmettre via la rubrique « contactez-nous » sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats », une adresse email à laquelle les annales du concours demandées vous seront envoyées.

    • • Comment connaître la date de début des épreuves d’un concours ?

      Après avoir créé votre Espace Candidat·e et s’être inscrit·e au concours, il convient de créer une alerte (voir modalités plus haut). Vous recevrez une alerte lorsque le début des épreuves sera renseigné.

  • Top III. Candidats reconnus en situation de handicap
    • • Comment bénéficier des aménagements d’épreuves prévus pour les personnes reconnues travailleur·euse·s en situation de handicap ?

      Les candidat·e·s reconnu·e·s en situation de handicap  peuvent toujours passer les épreuves dans les conditions habituelles. Selon leur handicap, il·elle·s peuvent le cas échéant bénéficier d’aménagements (temps supplémentaire…) dans les conditions de déroulement des épreuves.
      La nécessité de ces aménagements et leur nature doivent être attestés par un médecin (f/h) agréé·e, dont le certificat sera joint au dossier d’inscription.

      Par ailleurs, la Ville de Paris procède également, en fonction des compétences et des besoins,  à un recrutement spécifique par la voie contractuelle et réservé aux personnes reconnues travailleur·euse·s en situation de handicap. Aussi, si vous êtes interessé·e par ce recrutement dérogatoire en qualité de travailleur·euse en situation de handicap, il convient de consulter sur le site www.paris.fr rubrique Services et infos pratiques > Insertion, emploi et formations > Travailler à la Ville > le recrutement des travailleurs en situation de handicap, de télécharger le formulaire de demande d’emploi pour les personnes reconnues en qualité de travailleur·euse en situation de handicap par la voie contractuelle, de le compléter et de l’envoyer accompagné des justificatifs demandés à l’adresse suivante : Ville de Paris - Bureau du Recrutement – 2 rue de Lobau 75004 Paris. Un·e candidat·e inscrit·e à un concours peut également postuler par la voie dérogatoire.

  • Top IV. Inscription en ligne /gestion Espace Candidat
    • • Puis-je utiliser mon compte parisien pour m’inscrire à un concours ?

      Non, ce sont deux comptes séparés et distincts. Si vous disposez déjà d’un compte parisien, il convient, toutefois, de créer un nouveau compte concours sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats » afin de procéder à la création de votre Espace Candidat·e.

    • • Puis-je utiliser mon compte apprenti·e/ stage pour m’inscrire à un concours?

      Non, ce sont deux comptes séparés et distincts. Si vous disposez déjà d’un compte apprentissage/stages il convient, toutefois, de créer un nouveau compte concours sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats » afin de procéder à la création de votre Espace Candidat·e.

    • • À quoi sert mon Espace Candidat·e?

      L’Espace Candidat·e des concours est distinct du compte parisien et du compte apprenti·e/stage.

      L’Espace Candidat·e est votre espace personnel réservé de la rubrique concours sur www.paris.fr qui vous permet :

      - d'effectuer en toute confiance vos inscriptions concours en ligne,

      - de suivre le déroulement de l'ensemble de vos candidatures concours par le biais d’un point d’entrée unique,

      - de modifier les informations pendant la période d’inscription,

      - d'être informé·e par courriel de l'état d'avancement de vos candidatures concours,

      - d'accéder à vos courriers électroniques tels que vos convocations, vos résultats et vos relevés de notes,

      - de créer des alertes pour être informé·e sur la programmation de futurs concours. 

    • • Comment créer mon Espace Candidat·e et m’inscrire à un concours en ligne ?

      Pour créer  votre Espace Candidat·e : se connecter sur le site www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats » puis cliquer sur « créer un compte » et remplir le formulaire.

      Attention, la création d'un Espace Candidat·e ne vaut pas pour inscription à un concours.

      Une fois l'Espace Candidat crée, vous devez vous inscrire au concours choisi (si la période d'inscription n'est pas encore ouverte, vous pouvez créer une alerte afin d'être prévenu·e de la date d'ouverture des inscriptions).

      La création de l'Espace Candidat·e n'est pas immédiate : à l'issue de la création de votre Espace Candidat·e, vous recevrez un email d'activation de votre compte dans votre messagerie. En fonction de votre fournisseur d'accès, la réception de l'email d'activation peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures. Dès réception de cet email vous pouvez activer votre compte et vous inscrire. Si vous ne recevez pas cet email, assurez-vous qu’il n’ait pas été réceptionné dans la rubrique "courrier indésirable" de votre boite email (SPAM).

       

      Aussi il convient d'être vigilant sur la date limite d'inscription à un concours en tenant compte de ce délai d'activation.

    • • La création de l’Espace Candidat·e est-elle immédiate ?

      Non. À l’issue de la création de l’Espace Candidat·e, vous recevez un email d’activation de votre compte dans votre messagerie. En fonction de votre fournisseur d’accès, la réception de l’email d’activation prend de quelques minutes à plusieurs heures. Dès réception de cet email, vous pouvez activer votre compte et vous inscrire. Aussi, il convient d’être vigilant sur la date limite d’inscription à un concours en tenant compte de ce délai d’activation. 

    • • Comment s’assurer d’être bien inscrit·e ?

      Vous êtes inscrit·e, si vous avez reçu un mail de confirmation avec un numéro de dossier d’inscription. Votre inscription est également visible dans votre Espace Candidat·e (rubrique mes candidatures).

    • • Peut-on modifier certaines informations du dossier d’inscription à un concours ?
      Avant la fin de la période d’inscriptions, il est possible de modifier l’ensemble des données de son dossier d’inscription à l’exception de son état-civil. Il suffit de cliquer sur « mon Espace Candidat·e » puis sur « mes candidatures ». Cliquer sur le concours dont vous souhaitez modifier le dossier d’inscription. Cliquer ensuite sur le bouton « modifier ». ­
    • • Comment modifier une erreur d’inscription ? Je me suis inscrit·e au concours interne au lieu du concours externe / Je me suis inscrit·e au concours externe au lieu du concours interne

      Si vous détectez une erreur dans le choix de votre voie AVANT LA CLÔTURE DES INSCRIPTIONS (concours interne au lieu d'externe ou concours externe au lieu d'interne), vous avez la possibilité d'effectuer une nouvelle inscription au concours en optant pour la voie à laquelle vous souhaitez concourir.

      En revanche, APRÈS LA CLÔTURE DES INSCRIPTIONS, vous n'aurez plus la possibilité d'effectuer une nouvelle inscription.

    • • Comment envoyer les pièces justificatives ?

      Après avoir effectué votre inscription par internet, vous pouvez déposer les documents demandés directement en ligne jusqu'à la date de clôture des inscriptions, par le biais de la fiche candidature du concours concerné. Cette fiche candidature est accessible par l’onglet "mes candidatures". En cliquant sur "modifier" en bas du dossier d’inscription, vous parcourez les différents onglets du processus d’inscription. Vous pouvez importer vos documents dans l’onglet "pièces justificatives" (bouton "parcourir"). Les documents à télécharger et à compléter (ex : demande de reconnaissance de diplôme équivalent) sont signalés par le bouton "visualiser".

      ATTENTION : Si vous téléchargez plusieurs fichiers, la somme de ceux-ci  ne doit pas dépasser 1024 ko.

      À défaut, vous avez également la possibilité d'adresser vos pièces justificatives par voie postale en indiquant l'intitulé du concours et le numéro d'enregistrement à la Mairie de Paris / DRH - Bureau du recrutement / 2 rue de Lobau 75004 PARIS (ou de les déposer à l'accueil du Bureau du recrutement du lundi au vendredi de 9h à 17h excepté jours fériés)

    • • Comment supprimer mon Espace Candidat·e ?

      Il suffit de vous connecter à votre Espace Candidat·e et de vous rendre dans le menu « Gérer mon compte ». Il est possible à tout moment de supprimer son compte. Toutefois, vos candidatures en cours sont conservées dans les délais prescrits par les règles d’archivage en cours.

    • • Quand et comment supprimer ma candidature à un concours ?

      Vous pouvez supprimer votre candidature avant la fin de la période d’inscription ou après la clôture du concours (une fois les résultats publiés).
      Pour cela, il faut cliquer sur le titre de la procédure concernée dans l’onglet « mes candidatures » de votre Espace Candidat·e, afin d’atteindre la fiche candidature. Le bouton « supprimer » se trouve en bas de l’onglet « dossier d’inscription ». 

      Entre la clôture des inscriptions et la clôture du concours, il n’est pas possible de supprimer une candidature.

  • Top V. Résolution des problèmes d’inscription en ligne
    • • Un message "Erreur 404" s'affiche au tout début de mon inscription

      Un message sur la première page du dossier d'inscription à un concours vous informe de la recommandation d'utiliser certains navigateurs notamment Internet explorer (Microsoft) version 6.0 et ultérieures ou Firefox (Mozilla) version 3.0 et ultérieures. Il est vraisemblable que vous utilisez un autre navigateur Internet.  La solution sera de privilégier Internet Explorer ou Firefox.

      Si vous rencontrez, à nouveau, des problèmes avec les navigateurs conseillés, vous avez également la possibilité de :

      - retirer un dossier papier à l'accueil du bureau du recrutement situé au rez-de-chaussée du 2 rue de Lobau 75004 Paris (métro Hôtel de Ville). L'accueil dispose d'un accès personnes à mobilité réduite (du Lundi au vendredi - hors jours fériés - de 9h à 17h)

      - ou demander un dossier d'inscription par voie postale accompagnée d'une enveloppe format A4 affranchie  au tarif en vigueur pour 250 g en précisant le concours souhaité à la Mairie de Paris - Bureau du recrutement - demande de dossier concours papier, 2 rue de Lobau - 75196 Paris Cedex 04. Les demandes formulées en dehors des périodes d'inscriptions ou qui ne seraient pas accompagnées d'une enveloppe affranchie pour la réponse ne seront pas prises en compte.    
    • • Je ne trouve pas l’email d’activation de mon compte : que faire ?

      Ce mail a été envoyé à l'adresse indiquée dans le formulaire de création de l’Espace Candidat·e. Il convient de vérifier dans tous les sous dossiers de votre boite email et dans « courrier indésirable » Si vous n’activez pas votre compte (dans le cas, par exemple, où vous avez supprimé ou égaré l’email), ce compte est automatiquement effacé sous un délai d’un mois.

    • • Je ne peux plus accéder à mon compte : que faire ?

      Si vous aviez déjà créé précédemment un espace, il est possible que celui-ci ait été désactivé du fait d'une période d'inactivité du compte prolongée. Si c'est le cas, il vous faudra alors créer un nouveau compte candidat.

    • • Je ne retrouve plus mon nom d’utilisateur·rice : que faire ?

      Pour récupérer votre nom d’utilisateur·rice il faut cliquer sur le lien "Perte du nom d’utilisateur" à partir de la page de connexion. Sur cet écran, vous devez indiquer l'adresse email associée à la création du compte candidat, renseigner votre date de naissance puis recopier les lettres du captcha.

      Un email contenant votre nom d’utilisateur·rice est alors envoyé sur la boîte email correspondant à votre compte (pensez à vérifier que le message ne se trouve pas dans vos courriers indésirables)

      Si le problème persiste, vous pouvez contacter la "hotline"(cliquer sur "Contactez-nous" et remplir le formulaire). Une réponse vous sera envoyée (du Lundi au Vendredi - hors jours fériés de 9h à 17h).           
    • • Je ne retrouve plus mon mot de passe : que faire ?

      En cas d'oubli de votre mot de passe, vous pouvez demander à le réinitialiser en cliquant, à partir de la page de connexion, sur "j'ai perdu mon mot de passe" puis en indiquant l'adresse email associée à votre Espace Candidat·e. Un email vous sera alors envoyé à cette adresse. Attention, l'envoi n'est pas instantané. En cas d'attente trop longue, assurez-vous que l'email envoyé n'ait pas été réceptionné dans la rubrique "courrier indésirable" de votre boite mail (SPAM). L'email que vous recevrez contient un lien à usage unique permettant de vous connecter à votre Espace Candidat. Dès la connexion établie, vous devrez obligatoirement créer un nouveau mot de passe d'au moins 8 caractères avec 1 chiffre et une lettre puis recommencer la procédure d'authentification.

      Si le problème persiste, vous pouvez contacter la "hotline" (cliquer sur "Contactez-nous" et remplir le formulaire). Une réponse vous sera envoyée (du Lundi au Vendredi - hors jours fériés - de 9h à 17h).

  • Top VI. Déroulement du concours
    • • Que signifie le statut « en cours de traitement » de ma candidature ?

      Ce statut indique que votre candidature, pour un concours donné, a bien été enregistrée et qu'elle est en cours de vérification par les services du bureau du recrutement.

    • • Quand vais-je recevoir ma convocation ?

      Si vous avez procédé à une inscription en ligne sur www.paris.fr, votre convocation sera mise en ligne sur votre Espace Candidat·e (rubrique "mes courriers") et vous recevrez un email pour vous en avertir au moins 10 jours avant les épreuves.

      Si vous avez candidaté par voie papier, les convocations papier seront envoyées 10 jours au plus tard avant la date des épreuves.

    • • Où puis-je trouver mes convocations, mes résultats et mes notes ?
       

      À chaque nouveau document déposé dans votre Espace Candidat·e, vous recevez un email. Vous trouvez les documents précités dans votre Espace Candidat·e :

      - les convocations sont disponibles dans la rubrique « mes courriers »,

      - les relevés de note et les résultats sont disponibles dans votre Espace Candidat·e dans la rubrique « mes candidatures » puis en sélectionnant le concours concerné et en allant dans l’onglet « suivi de ma candidature » et « mes résultats ».  Vous pourrez télécharger le document au format pdf

      Les résultats sont par ailleurs disponibles en ligne sur : www.paris.fr/recrutement => « s’inscrire aux concours et consulter les résultats » puis cliquer sur le concours choisi. Les résultats figurent dans la rubrique "Documents associés" de la fiche concours

      Il vous suffit de cliquer sur le concours correspondant à votre recherche ou de cliquer dans le filtre "résultats publics". Les résultats sont également affichés au 2 rue de Lobau 75004, à l'extérieur du bâtiment.

    • • Quand vais-je entrer en fonction ?

      Vous trouverez les coordonnées de l’interlocuteur qui sera en mesure de répondre à cette question sur le relevé de notes (il s’agit du gestionnaire du bureau des carrières).

    • • Quand vais-je passer la visite médicale ?

      Vous trouverez les coordonnées de l’interlocuteur qui sera en mesure de répondre à cette question sur le relevé de notes (il s’agit du gestionnaire du bureau des carrières).

  • Top VII. Pour toute autre question…
    • L’espace « Contactez nous » vous accompagne dans votre démarche d’inscription à un concours organisé par la Ville de Paris notamment en cas de difficultés de navigation ou d’accès relatives aux concours de la Ville de Paris.
         

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